Quy định chung

Điều 1:

Khi gửi email đặt hàng, hoặc xin báo giá, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về tên, địa chỉ, email, số điện thoại, loại ấn phẩm, số lượng, quy cách sản xuất, giấy tờ đi kèm đối với một số ấn phẩm có yêu cầu theo quy định đặt in,…

  • Đây là những thông tin bắt buộc, quý khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin để chúng tôi căn cứ theo đó mà phục vụ quý khách một cách tốt nhất.
  • Những trường hợp điền thiếu thông tin hoặc thông tin sai sự thật sẽ không được giải quyết.

Điều 2:

In Mạnh Linh có quyền chấp nhận in lại hoặc không in lại nếu quý khách gặp 1 trong các trường hợp sau.

Những trường hợp in lại hoặc đền bù:

  • Khách hàng đã duyệt nội dung nhưng thành phẩm sai nội dung hoặc mất nét chữ so với mẫu khách hàng đã duyệt.
  • Khách hàng đã duyệt màu sắc nhưng thành phẩm sai màu.
  • Thành phẩm in sai quy cách in như: sai kích thước, cán màng sai,…
  • Sản phẩm in của khách hàng bị các sự cố như: ướt, nấm mốc, nhăn nheo,… trong quá trình nhân viên bảo quản hoặc vận chuyển.

Những trường hợp không in lại hoặc đền bù:

  • Khách hàng duyệt nội dung sai nên khi thành phẩm in sai nội dung.
  • Khách hàng không đưa mẫu canh màu hoặc không duyệt màu trước khi in, nên khi thành phẩm in sai lệch màu sắc.
  • Thành phẩm in sai quy cách in nhưng có thể xử lý bằng kỹ thuật để khắc phục sự cố.
  • Sản phẩm in của khách hàng bị các sự cố như: ướt, nấm mốc, nhăn nheo,… trong quá trình giao nhận của khách hàng và vận chuyển tại các chành xe.

Điều 3:

In Mạnh Linh không chịu trách nghiệm hoặc từ chối các đơn hàng vi phạm các mục sau:

  • Cung cấp nội dung cá nhân sai hoặc cố tình spam.
  • Tuyệt đối nghiêm cấm mọi nội dung in ấn tuyên truyền, chống phá và xuyên tạc chính quyền và liên quan đến chính trị.

Điều 4:

Tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu trên website này.

Điều 5:

Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống máy chủ của In Mạnh Linh (hack, cheat…).

  • Khi phát hiện ra lỗi của hệ thống, bạn hãy thông báo cho đội ngũ quản trị qua email manhlinh.hanoi@gmail.com
  • Không được có bất kỳ hành vi nào nhằm đăng nhập trái phép hoặc tìm cách đăng nhập trái phép cũng như gây thiệt hại cho hệ thống máy chủ của In Mạnh Linh

Điều 6:

Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác.

Như trên đã nói, mọi thông tin đăng ký của thành viên sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Điều 7:

In Mạnh Linh có thể thay đổi, bổ sung hoặc sửa chữa thỏa thuận này bất cứ lúc nào để phù hợp với tình hình hoạt động của công ty và sẽ công bố rõ trên Website.